A. 网上购票门票由开始发售当日起至演出前一小时接受网上购票。以及多项专为登记用户而设的个人化服务新服务包括支持顾客以内地银行发行的银联卡在网上购票的支付功能、顾客可浏览或选择邮递/速递门票服务。透过简易的接口购票。方便顾客以流动装置如智能手机购票 顾客可选择在购票通自助取票机/城?售票网售票处售票柜台刷卡领取于网上购买的门票流动购票应用程序）Android及iOS版)如电邮提示出席已购买门票的节目等。
领取门票须以顾客在购票时所使用的信用卡作确认请携卡领票。或选择邮递/速递门票服务。C. 信用卡电话购票城市售票网电话购票热线）852) 2111-5999提供专人接听的信用卡电话购票服务演出前七天内订购的门票只提供购票通自助取票机/城?售票网售票处售票柜台领票服务。服务时间由每天早上10时至晚上8时。顾客可选择在购票通自助取票机/城?售票网售票处售票柜台刷卡领取经流动购票应用程序购买的门票。
演出前七天内订购的门票只提供购票通自助取票机/城?售票网售票处售票柜台领票服务。信用卡电话购票服务由门票开售当日起提供直至演出前一小时。顾客可选择在购票通自助取票机/城?售票网售票处售票柜台刷卡领取经信用卡电话购票服务订购的门票或选择邮递/速递门票服务。购票服务中心的客户服务员会协助顾客完成整个购票过程。
领取门票须以顾客在购票时所使用的信用卡作确认请携卡领票。在节目开始前一小时该节目的门票只在节目举行的表演场地售票处发售。D. 售票处购票各项节目的门票会在开售首天同时在全港各城市售票网售票处开始发售。
新系统具备更大容量购票网页可同时容纳的用户数目较以往增大10倍并提供更多便捷的购票功能。1998年网上购票服务正式推出。城市售票网新票务系统城市售票网于2014年3月推出新票务系统该系统由购票通 ）香港) 有限公司为康文署因应用家需要而开发。2001年6月起购票通开始为城市售票网提供信用卡电话购票服务同年8月开始为部份城市售票网节目提供网上购票服务。
演出前七天内订购的门票只提供购票通自助取票机/城?售票网售票处售票柜台领票服务。领取门票须以顾客在网上购票时所使用的信用卡作确认请携卡领票。B. 流动购票应用程序：My URBTIX门票由开始发售当日起至演出前一小时可透过城市售票网流动购票应用程序购票。顾客可于Google Play或Apple App Store下载适用版本的流动购票应用程序My URBTIX使用流动装置如智能手机购票。作为亚洲太平洋区域的电子商贸启航者购票通的专业队伍具有丰厚扎实的经验为客户提供项目设计、管理及业务整合方案的服务。由1993年起购票通开始推行互动电话购票系统 ）IVRS)直至现在已发展至156条线的容量。自1995年起购票通一直为UA院线提供票房购票系统的支持服务。城市售票网在1984年起投入服务主要为康乐及文化事务署辖下表演场地的租用人或节目主办机构及观众提供一站式票务服务。 顾客可透过分布全港各区的售票处、网上购票系统、流动购票应用程序）Android及iOS版)以及信用卡电话购票热线实时购票。购票通购票通）香港) 有限公司成立于1993年为客户提供优质的票务方案专责设计、发展及施行大型而先进的票务系统。
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